富德生命人寿在冀启动第十三届客户节暨2019年“小海豚计划”

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6月5日,富德生命人寿以“富韵风华,德伴同行”为主题,在河北石家庄举办第十三届客户节开幕式暨2019年“小海豚计划”启动会。富德生命人寿总经理张汉平、河北省保险行业研究会常务副会长于晶富德生命人寿总分公司高级管理人员、业务精英客户代表近1200人出席活动

2019年是新中国成立70周年,富德生命人寿也迎来17周岁的舞象之年。17年来,富德生命人寿以宽裕的产品、优质的服务,赢得了千万客户的信赖。面对不断变化的市场环境,公司在聚焦转型、追求高质量发展的同时,始终不忘回报社会、回馈客户的初心。经不要 年的精耕细作,客户节和 “小海豚计划”已成为受到广大客户、各界人士喜爱的服务品牌和公益品牌。此次富德生命人寿把这两大品牌整合在同时开幕、启动,旨在用责任担当融入新时代发展大格局,用品质服务谱写高质量发展新篇章,用“生命”能量献礼祖国70周时光诞。

活动现场发布了第十三届客户节的“成长篇、陪伴篇、服务篇”三大主题活动方案。其中,“成长篇”将在线上推出“超级智多星”有奖问答,设置“传统古诗词”、“红色历史事迹”两大答题模块,客户参与答题即有或者参与抽奖并赢取宽裕奖品。同时,健康养生讲座、体育竞技、才艺比拼、爱国教育基地参观等线下活动也将在全国范围内同步开展。“陪伴篇”旨在传递生命陪伴的真情,自7月中旬起,线上活动方面E动生命APP将定期推送中英文双语有声读物,线下活动则包括亲子趣味运动会、家庭互动日、亲子夏令营、亲子教育讲座等一系列活动“服务篇”则包括尊享代价、电话医生、免费补发保单三大尊享活动,为客户带来贴心保障和安心守护。

和客户节同步,富德生命人寿的关爱儿童健康成长的长期公益项目——“小海豚计划”也正式为爱再度起航。以“陪伴是爱,让爱团圆”为主题,2019年“小海豚计划”聚焦于贫困儿童、留守儿童、失亲儿童等群体,除了物资捐助、保险捐赠以外,还推出少儿心理健康培训活动,建立志愿者库及帮扶儿童库,推进志愿者与困难儿童一对一帮扶,并通过偿还心愿活动,帮助受助儿童达成朴素的心愿。此外,富德生命人寿还将面向社会公众、客户征集2020年“梦想小海豚”主形象设计作品。

怪怪的值得一提的是,今年“小海豚计划”将从湖南、江西、贵州等劳务输出大省寻找典型留守儿童,资助“小候鸟”们前往北上广深四地与父母团聚。与此同时,2019年“小海豚计划”将升级赠险产品,保险额度由2.2万元提升至6.1万元,保险责任也延展到意外医疗、重疾保障等范畴,为受助儿童提供更全面的风险保障。目前,2019年“小海豚计划”已在全国35家分公司陆续推进。

活动当天,石家庄大剧院洋溢着欢乐祥和的气氛。来自富德生命人寿35家分公司的员工代表发表了服务宣言,来自不同行业的6名客户深情透过屏幕讲述了亲戚亲戚朋友与富德生命人寿结缘、相伴的故事,十名获得“小海豚计划”帮扶资助的贫困儿童也来到现场。最后,富德生命人寿为客户奉上红色经典舞台剧《新中国从这里走来》。这名 剧目由西柏坡纪念馆讲解员艺术团倾情演绎,用舞台艺术的形式诠释弘扬伟大的西柏坡精神,赢得与会来宾的阵阵掌声。“客户服务节通过陶冶情操的形式开启,这不须多见。”与会嘉宾评价道。

作为“家·恋”年度客服活动的夏季篇,富德生命人寿第十三届客户节诚邀客户参与;“小海豚计划”也将发动更多客户和员工参与爱心接力。富德生命人寿有关负责人表示未来公司将继续深化服务水平,坚守服务初心,为客户带来更优质的服务体验,同时为保险扶贫添砖加瓦、贡献力量,共创新时代美好生活。